DƯƠNG PHƯỚC HƯNG
- 30%
  • HẾT HÀNG !
  • HẾT HÀNG !
  • HẾT HÀNG !
  • HẾT HÀNG !
  • HẾT HÀNG !

HẾT HÀNG !

Mã sản phẩm: 2000110528881

Xuất xứ: Viet Nam
Thương hiệu: RioBooks
112,000 ₫
Số lượng
 
1
 

Cam kết sách chính hãng, cung cấp bởi công ty phát hành sách Tặng Bookmark cho các đơn hàng Tích điểm đối với mọi khách hàng Sản phẩm được đóng gói cẩn thận trong vận chuyển

Giao hàng, thanh toán khi nhận hàng

Miễn phí hoàn trả nếu sản phẩm bị lỗi, không đúng ý khách hàng do lỗi của nhà sách

CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Cam kết sách chính hãng, cung cấp bởi công ty phát hành sách

Tặng Bookmark cho các đơn hàng 

Tích điểm đối với mọi khách hàng

Sản phẩm được đóng gói cẩn thận trong vận chuyển

RioBook

Mô tả sản phẩm

Công ty phát hành: Rio Việt Nam

Tác giả: Nhiều Tác Giả

Ngày xuất bản: 11-2019

Kích thước: 18.3 x 25.3 cm

Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động

Loại bìa: Bìa mềm

Số trang: 128

SKU: 4436175665380

Chi tiết sản phẩm

SOCIAL MEDIA CRISIS “Kiếm củi ba năm đốt một giờ” chưa bao giờ lại đúng đến thế khi nói về khủng hoảng truyền thông thời công nghệ số. Mạng xã hội vừa là cơ hội kết nối vừa là kênh phát tán khủng hoảng nhanh nhất, bởi nó cho phép sai lầm của doanh nghiệp trở nên hữu hình với công chúng. Bất cứ một thằng khờ nào trong thời đại số đều có thể trở thành tâm bão của khủng hoảng. Nhưng nhiều người vẫn đối diện với sự khó lường của khủng hoảng với thái độ bàng quan. Không ai tin mình sẽ gặp khủng hoảng cho đến khi nó ập đến và chỉ sau một đêm cướp trắng cơ nghiệp. Thứ còn lại duy nhất là nỗi niềm bải hoải trong mất mát sau nhiều năm vun đắp. Bởi vậy, những gì thương hiệu cần và có thể làm là trang bị nội lực mạnh và tâm lí đón nhận thật vững vàng, để thiệt hại là nhỏ nhất trong tình huống xấu nhất.

Chuẩn bị tâm thế đối đầu và ứng biến trước khủng hoảng trên mạng xã hội là nhiệm vụ lớn nhất của GAM7 số này.

THEME 1: UNDERSTAND THE ROOT CAUSES

Khủng hoảng vốn có tính sát thương cao, lại có thêm cánh tay nối dài của mạng xã hội. Chính mạng xã hội đã thay đổi khách hàng và cách quản trị khách hàng trong khủng hoảng. Chương đầu tiên mở ra bối cảnh, để người đọc hiểu được tính chất khác biệt của khủng hoảng trên mạng xã hội và những kì vọng ngầm mà công chúng mong được doanh nghiệp đáp ứng một cách kịp thời. Bên cạnh đó, thực tế doanh nghiệp trong khủng hoảng cũng được khắc hoạ, để bạn đọc có cơ hội soi chiếu chính mình.

THEME 2: FIGHT BACK & WIN

Dù ta có chuẩn bị kĩ đến đâu, thì khi khủng hoảng xảy ra, khó khăn, hoang mang, hỗn loạn, cũng đều là những điều không thể tránh khỏi. Chương 3 sẽ cung cấp một khung định hướng chiến lược giúp doanh nghiệp tìm được lối thoát ra khỏi mớ bòng bong ban đầu, tối đa hóa hiệu quả của truyền thông và giảm thiểu thiệt hại của khủng hoảng. Các bối cảnh khủng hoảng sẽ được đem ra mổ xẻ, phân tích nhằm mang đến những góc nhìn đa chiều cho doanh nghiệp. Đây cũng là nơi mang đến những gợi ý để doanh nghiệp có thể phục hồi hoạt động sau khủng hoảng.

THEME 3: ARE YOU CRISIS READY?

Hiểu được những thách thức mà khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội đem lại cho doanh nghiệp, ta sẽ có những chiến lược cụ thể để “đón đầu” khủng hoảng một cách toàn diện và bài bản nhất. Chương 2 sẽ trang bị cho người làm truyền thông tư duy tổ chức bộ máy doanh nghiệp, từ xây dựng một “nền móng” vững chắc bên trong, đến thiết lập một hệ thống “thành lũy” kiên cố bên ngoài, để có thể “xử đẹp” những nguy cơ tiềm ẩn và phòng vệ cho doanh nghiệp đứng vững trước sóng gió khủng hoảng.

Bạn đã từng:

- Thể hiện quan điểm cá nhân trên mạng và bị cuốn vào những cuộc tranh cãi không cần thiết? - E ngại thể hiện quan điểm khác biệt trên các trang, nhóm cộng đồng vì sợ bị tẩy chay?

- Đối diện với nguy cơ tài khoản cá nhân, bài đăng bị bay màu bởi sự phẫn nộ của cộng đồng mạng?

Nếu bạn là một marketer:

- Bạn cần một cuốn cẩm nang có thể giúp bạn giải quyết khẩn cấp khi thương hiệu phát sinh khủng hoảng trên MXH?
- Bạn muốn tìm hiểu nguồn gốc của khủng hoảng và kỳ vọng ngầm của công chúng để tự xây dựng cho mình cách xử lý khủng hoảng truyền thông trên MXH?
- Phòng bệnh hơn chữa bệnh, bạn có muốn sở hữu bí kíp phòng ngừa khủng hoảng, và giảm thiểu hậu quả một cách tối đa?

Khi mạng xã hội lên ngôi, bất kỳ ai trong chúng ta đều dễ rơi vào khủng hoảng truyền thông MXH, dù là doanh nghiệp, người nổi tiếng hay cư dân mạng bình thường. Không khó để bạn hình dung những hậu quả mà bản thân hay doanh nghiệp.

Nhận xét đánh giá

Đánh giá sản phẩm:

Tiêu đề của nhận xét

Viết bình luận của bạn

Bình luận

×
Sản phẩm
Đại Việt sử ký toàn thư (trọn bộ 2 quyển, có hộp)
Đã được mua cách đây 3 phút trước
×
Sản phẩm
Tích-Tắc-Tích-Tắc - Kẻ trộm kim cương
Đã được mua cách đây 3 phút trước
×
Sản phẩm
Những người khốn khổ 1
Đã được mua cách đây 3 phút trước
×
Sản phẩm
Căn Hầm Tối (2018)
Đã được mua cách đây 3 phút trước
Back to top
Giỏ hàng